Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Workationly (nachfolgend „Plattform“), betrieben von Philaix Digital Solutions, Philipp Kremer, Adenauerallee 9, 52066 Aachen (nachfolgend „Betreiber“).

Die Plattform richtet sich an volljährige natürliche Personen sowie an juristische Personen und Unternehmer, die Workations, Retreats oder ähnliche Veranstaltungen organisieren oder daran teilnehmen möchten.

2. Leistungsbeschreibung

Workationly ist eine Vermittlungsplattform, die es Gastgebern (nachfolgend „Hosts“) ermöglicht, Workations und Retreats anzubieten, und Teilnehmern ermöglicht, diese zu entdecken und zu buchen.

Der Betreiber stellt ausschließlich die technische Infrastruktur zur Verfügung. Der Betreiber wird nicht selbst Vertragspartei des zwischen Host und Teilnehmer geschlossenen Vertrages über die Durchführung einer Workation.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Jeder Nutzer darf nur ein Konto führen.

Der Betreiber behält sich vor, Nutzerkonten bei Verstoß gegen diese AGB oder bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu löschen.

4. Rolle der Plattform — Haftungsausschluss

Workationly fungiert ausschließlich als Vermittler zwischen Hosts und Teilnehmern. Der Betreiber übernimmt keine Gewähr und keine Haftung für:

• die tatsächliche Durchführung, Qualität oder Sicherheit einer Workation
• die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Hosts eingestellten Angaben (z.B. Unterkunft, Programm, Ausstattung)
• das Verhalten von Hosts oder Teilnehmern vor, während oder nach einer Workation
• Schäden, die durch die Absage, Verschiebung oder Nichtdurchführung einer Workation durch den Host entstehen
• Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an einer Workation entstehen

Sämtliche Ansprüche bezüglich der Workation selbst sind ausschließlich an den jeweiligen Host zu richten.

5. Pflichten der Hosts

Hosts verpflichten sich:

• nur Workations anzubieten, die sie tatsächlich durchzuführen beabsichtigen und in der Lage sind durchzuführen
• alle relevanten Informationen zur Workation wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben (Ort, Unterkunft, Leistungen, Preise)
• Buchungsanfragen zeitnah zu bearbeiten
• Teilnehmer bei wesentlichen Änderungen oder Absagen unverzüglich zu informieren
• geltende gesetzliche Bestimmungen (insbesondere Reise-, Steuer- und Gewerberecht) einzuhalten

Hosts sind selbst dafür verantwortlich, alle erforderlichen Genehmigungen und Versicherungen für ihre Workations sicherzustellen.

6. Pflichten der Teilnehmer

Teilnehmer verpflichten sich:

• wahrheitsgemäße Angaben bei der Buchung zu machen
• die vereinbarten Teilnahmegebühren fristgerecht zu zahlen
• die Hausregeln und Anweisungen des Hosts zu respektieren
• für eine eigene, ausreichende Reise- und Krankenversicherung zu sorgen

7. Buchung und Vertragsschluss

Eine Buchungsanfrage über die Plattform stellt ein Angebot des Teilnehmers an den Host dar. Ein verbindlicher Vertrag zwischen Teilnehmer und Host kommt erst durch die Annahme der Buchungsanfrage durch den Host zustande.

Der Betreiber ist an diesem Vertragsverhältnis nicht beteiligt und wird nicht Vertragspartei.

8. Preise und Zahlung

Die Preise für Workations werden vom jeweiligen Host festgelegt. Alle auf der Plattform angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Teilnehmer zahlt den Gesamtbetrag bei Buchung. Der Host erhält die Auszahlung abzüglich der Plattformgebühr über Stripe Connect.

Der Betreiber erhebt eine Vermittlungsgebühr (Plattformgebühr), die im Buchungsprozess transparent ausgewiesen wird.

9. Stornierung und Rückerstattung

Die Stornierungsbedingungen werden vom jeweiligen Host für seine Workation festgelegt und sind auf der Detailseite der Workation einsehbar. Es gelten die vom Host gewählten Stornierungsbedingungen.

Mögliche Stornierungsrichtlinien sind:

• Flexibel: Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Beginn, danach 50 % Erstattung
• Moderat: Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Beginn, danach 50 % Erstattung bis 7 Tage vor Beginn
• Streng: 50 % Erstattung bis 30 Tage vor Beginn, danach keine Erstattung

Bei Absage durch den Host hat der Teilnehmer Anspruch auf vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrages. Weitergehende Ansprüche (z.B. Reisekosten, entgangener Urlaub) sind ausschließlich an den Host zu richten.

10. Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Betreibers ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung für Schäden aus der Nutzung der vermittelten Workations ist ausgeschlossen, soweit der Betreiber nicht selbst den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat. Dies gilt insbesondere für:

• Ausfälle, Absagen oder Mängel einer Workation
• fehlerhafte oder irreführende Angaben durch Hosts
• Streitigkeiten zwischen Hosts und Teilnehmern
• Unfälle, Diebstahl oder sonstige Vorkommnisse während einer Workation

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

11. Inhalte und geistiges Eigentum

Nutzer behalten die Rechte an den von ihnen hochgeladenen Inhalten (Texte, Bilder, etc.). Mit dem Hochladen räumt der Nutzer dem Betreiber ein einfaches, nicht-exklusives, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht ein, diese Inhalte im Rahmen der Plattform darzustellen und zu bewerben.

Nutzer dürfen keine Inhalte hochladen, die gegen geltendes Recht verstoßen, Rechte Dritter verletzen oder diskriminierend, beleidigend oder anderweitig unangemessen sind.

12. Verfügbarkeit der Plattform

Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie hierfür. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Ansprüche auf Schadensersatz aufgrund von Nichtverfügbarkeit sind ausgeschlossen.

13. Kündigung und Kontolöschung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Offene Buchungen oder Zahlungsverpflichtungen bleiben von der Kontolöschung unberührt.

Der Betreiber kann Nutzerkonten bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB mit sofortiger Wirkung sperren oder löschen.

14. Änderungen der AGB

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über die Plattform informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Aachen.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich an:
info@philaix.de